Día 17 · Diseña un workflow con IA — planifica antes de construir

Objetivo: Diseñar un workflow completo usando IA, con trigger, pasos, condiciones y aprobación
Tiempo: 25 min · Herramientas: ChatGPT, Claude, n8n

Qué necesitas saber

Antes de construir un workflow en n8n, diséñalo con ayuda de IA. El diseño incluye: objetivo, trigger, pasos, condiciones, manejo de errores y aprobaciones. Esto evita construir algo que no funciona o que falta considerar casos importantes.

📖 Términos clave: 'Trigger' es lo que inicia el flujo (horario, formulario, correo). 'Condiciones' son decisiones del tipo SI (ej: SI el correo tiene adjunto → procesar, SI no → ignorar). 'Manejo de errores' es planificar qué pasa si algo falla (reintentar, notificar, guardar en lista). 'Aprobación humana' es una pausa donde alguien revisa y dice sí/no antes de continuar. 'Webhook' es una URL que recibe datos de otra app automáticamente.

Ejemplo

Tú: Tarea a automatizar: "Cuando un cliente llena un formulario de contacto, enviar un correo de confirmación, notificar al vendedor y registrar en CRM"

## Diseño de Workflow

**Objetivo:** Automatizar la recepción y seguimiento de leads del formulario web.

**Trigger:** Webhook (cuando el formulario envía datos)

**Pasos:**
1. Webhook recibe datos (nombre, email, teléfono, mensaje)
2. [Condición] ¿El email es válido? (regex)
   - NO → registrar en lista de errores, fin
   - SÍ → continuar
3. Enviar correo de confirmación al cliente (nodemailer)
4. Buscar vendedor disponible (rotación o por región)
5. Enviar notificación al vendedor (Slack o Telegram)
6. [Aprobación humana] ¿El lead es válido?
   - NO → registrar como descartado
   - SÍ → crear en CRM
7. Registrar en hoja de cálculo (Google Sheets)

**Manejo de errores:**
- Si el webhook falla: reintentar 3 veces
- Si el correo no se envía: registrar y notificar al admin
- Si el CRM no responde: guardar en cola y reintentar

**Métricas de éxito:**
- % de leads procesados sin error
- Tiempo entre formulario y asignación (< 5 min)
- % de leads aprobados vs descartados

Práctica

Paso 1: Toma la tarea priorizada del Día 15.

Paso 2: Copia el prompt y describe la tarea.

Paso 3: Revisa el diseño que genere la IA.

Paso 4: Ajusta los pasos según tu realidad.

Paso 5: Guarda el diseño: lo implementarás en n8n (que instalaste en el Día 16).

Prompt para copiar

Diseña un workflow de automatización.

Tarea: [describe]

Incluye:
1. Trigger (qué inicia)
2. Pasos secuenciales
3. Condiciones
4. Manejo de errores
5. Puntos de aprobación humana
6. Datos que fluyen entre pasos
7. Métricas de éxito

Resultado esperado

Workflow diseñado y documentado listo para implementar

Riesgos a cuidar

• Diseñar sin construir es teórico: pasa a implementación rápido
• No consideres solo el camino feliz: piensa en todos los errores posibles
• Diseñar un workflow no significa que debas construirlo todo de una vez: hazlo incremental

Cómo se conecta con el resto

Este diseño se construye en n8n (instalado en el Día 16), se conecta al agente (Día 18) y a los canales (Día 19).