Haz tu propio diagnóstico
Para el diagnóstico basta un archivo: tu registro de órdenes (o casos, o pedidos) con la fecha de cada actividad. Sirve lo que tengas: Excel, la exportación de tu sistema o el cuaderno pasado a limpio. No hacen falta datos de tus clientes.
Paso a paso
- Reúne las órdenes de las últimas dos o tres semanas con sus fechas por actividad.
- Pásalas a ProcesosPro (instalado o por WhatsApp) junto con tu costo por hora.
- Revisa en qué paso se acumulan las esperas y cuánto valen al año.
- Decide una sola acción para ese paso y vuelve a medir en un mes.
Practicar en la herramienta interactiva