Cinco problemas que puedes resolver esta semana

Cada agente termina en un documento concreto:

• ProcesosPro («trabajamos todo el día y no sé en qué se va el tiempo»): con tu registro de órdenes, casos o tickets y sus fechas, te dice en qué paso se traba el trabajo, cuántas horas se pierden y cuánto vale ese tiempo al año.
• CotizadorPro («cotizo lento y a veces con el IVA mal»): le dictas los ítems y devuelve la cotización con IVA 15 %, RUC o cédula, total en letras e historial de lo enviado.
• DocumentalPro («si mañana me cae una auditoría, no sé si aguanto»): revisa tus documentos y te dice qué falta y en qué orden conseguirlo, con una nota de madurez que puedes volver a medir.
• GobiernoPro («cada área me dice que va bien»): junta cinco áreas del negocio en una pantalla y te dice qué está medido, qué no y qué decidir primero.
• EmergenciasPro («si tiembla fuerte, ¿mi local aguanta?»): arma tu plan de emergencias con la estructura del SNGRE: qué peligros te tocan y qué hacer antes, durante y después.

Ejercicio

Elige el problema que más te cuesta hoy y anota qué archivo tienes para medirlo (un Excel de órdenes, tus cotizaciones del mes, tu lista de documentos).